Hyatt Hotels se niega a recibir grupos de odio en sus propiedades

“Si un grupo se enfoca principalmente en menospreciar a un grupo en virtud de su identidad… ahí es donde realmente debemos trazar la línea”, dijo Hoplamazian.

Agregó que características como la empatía y la inclusión son “profundamente personales para mí”. Hoplamazian también explicó que grupos como el que visitó la propiedad de Virginia son una forma de negocio “poco frecuente” para la empresa.

El mismo día, los empleados de Hyatt también recibieron un memorando anunciando la nueva política. En septiembre, Hoplamazian y otros directores ejecutivos de viajes se reunieron con el presidente Donald Trump para abordar la política de los Estados Unidos como país acogedor para los turistas internacionales.

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“El propósito de la visita fue enfocarnos en las cosas que estamos tratando de promover como industria”, explicó Hoplamazian.

“Hablamos de extender un mensaje de cálida bienvenida al resto del mundo que consideramos fundamental. Nuestro argumento es que eso es más efectivo cuando viene desde arriba. No obtuvimos ningún compromiso al respecto, pero creemos que defendimos nuestro caso”.

Desde que Trump asumió el cargo, los viajeros que visitan los EE. UU. se han enfrentado a importantes obstáculos, desde la prohibición musulmana hasta la división de familias en la frontera.

“Pudimos comprometernos a regresar y analizar las políticas vigentes que podrían ampliar la libertad de viajar”, concluyó.

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