Abercrombie & Fitch responde al tráiler de Netflix ‘White Hot’

Todos tenemos recuerdos vívidos de Abercrombie & FitchEra de los años 90 a principios de los 2000. Una vez que superas la bruma de la nostalgia y el zumbido de los ritmos de club, no todo es sol y colonia. Gran parte de lo que sucedió durante este tiempo fue resultado directo del trabajo del director ejecutivo Mike Jeffries. Jeffries se encargó de renovar la imagen de la empresa en 1992 y así nació la tienda tal como la conocemos. La marca explotó en popularidad, estableciéndose firmemente dentro del espíritu de la época «totalmente estadounidense». Mientras la marca funcionaba al rojo vivo, la gente comenzaba a notar su marketing excluyente y sus tácticas de contratación discriminatorias. El propio Jeffries dijo lo mismo en un 2006 Entrevista en Salón. “Perseguimos a los chicos geniales”, dijo Jeffries. “Muchas personas no pertenecen, y no pueden pertenecer. ¿Somos excluyentes? Absolutamente.»

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Cortesía de Netflix

Jeffries intentó, con cierta torpeza, retractarse de sus comentarios, pero el daño ya estaba hecho. La imagen pública de la empresa ya se sentía lastrada por la controversia. La imagen sexualizada que hizo abercrombie famoso estaba empezando a fracasar. Celebridades como Sophia Bush y Kirstie Alley habló públicamente contra la empresa. A cambio.org una petición que obligaba a la compañía a agregar tamaños más grandes a su stock, y el famoso video #FitchTheHomeless también contribuyó a las consecuencias. Todo llegó a un punto crítico en 2014, cuando Jeffries renunció debido a la presión de los inversores.

Ingrese blanco caliente

Los años que siguieron marcaron un período de cambio dramático y agitación para la marca. La tienda dejó de contratar trabajadores en función de su tipo de cuerpo y se retiró de las tácticas de marketing altamente sexualizadas. El personal ahora utilizaba el término «representantes de la marca», en lugar de «modelos», y ya no tenía que actuar al margen de los clientes. En poco tiempo, la empresa, al menos públicamente, se había vuelto casi irreconocible.

Esta agitación fue el precio de la exclusividad y un próximo documental de Netflix está aquí para recordarnos esa lección. Candente: El auge y la caída de Abercrombie & Fitch presenta una larga lista de ex empleados de A&F, que arroja luz sobre este período de la historia de la compañía. La película promete profundizar en estas historias y presentarnos a las personas directamente afectadas por las prácticas problemáticas de la empresa. A través de una serie de entrevistas y relatos, el documental revelará la compleja historia de la icónica marca que influyó en toda una generación.

Mientras trabajaba en esta película, aprendí que cada vez que mencionaba Abercrombie & Fitch a alguien, pensaba escuchar algo personal”, dijo la directora/productora Alison Klayman. La gente le contaba historias sobre “dónde crecieron y cuánto dinero tenía su familia. Sobre su relación con los estándares de belleza, la raza y la sexualidad. Acerca de la pertenencia.

Respuesta de Ambercrombie y Fitch

En particular, Ambercrombie & Fitch no está rehuyendo esta atención de los medios. En cambio, la marca recurrió a Facebook e Instagram para publicar una declaración que aborda directamente el próximo original de Netflix, haciéndolo «en el espíritu de la transparencia».

La compañía agradeció a sus clientes por seguir con ella a medida que crece como marca. “Si bien los elementos problemáticos de esa era ya han sido objeto de críticas amplias y válidas a lo largo de los años, queremos dejar en claro que son acciones, comportamientos y decisiones que ahora no se permitirían ni tolerarían en la empresa”, dice el comunicado. subtítulo. “Sabemos que el trabajo nunca termina y seguimos comprometidos con la creación continua de una empresa de la que todos podamos estar orgullosos”.

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Muchos seguidores en las redes sociales han estado cantando alabanzas a la compañía en respuesta. “La evolución de Abercrombie bajo el nuevo liderazgo es extremadamente admirable”, escribió un usuario. “Así es como le das la vuelta a una empresa”. Otro usuario en Twitter dijo que la gente no está «hablando lo suficiente sobre el pivote duro de Abercrombie».

Simplemente eche un vistazo rápido a las redes sociales de la empresa y verá claramente el cambio drástico. Destaca la paleta de colores más clara, combinada con una amplia variedad de tipos de cuerpo. Cuerpos gordos, cuerpos discapacitados, cuerpos no blancos, todos están ahí. Ambercrombie & Fitch también ha continuado su relación de «décadas» con The Trevor Project, apoyando con orgullo a los jóvenes trans y no binarios en una publicación. Este cambio de identidad está funcionando. Según informes recientes, su primer trimestre de 2021 fue el «mejor margen y resultado operativo del segundo trimestre del grupo desde 2008».

Vernos a nosotros mismos

Esto no es de ninguna manera una pizarra completamente limpia para Abercrombie & Fitch. Aunque constantemente se compromete a seguir adelante con el mensaje ‘Abercrombie Today’, sigue siendo una empresa de moda rápida. Ha habido informes de fábricas de Abercrombie en India no pagar completamente a los trabajadores. A pesar de las promesas de pagar los salarios atrasados, está claro que detrás de su imagen absolutamente limpia, Abercrombie tiene mucho por hacer.

Cortesía de Netflix

«Es un momento interesante para volver a Abercrombie», dice Blanco caliente directoraAlison Klayman. “Mientras que hoy en día muchas marcas intentan asociarse con la diversidad y la justicia social, es aleccionador recordar el éxito que obtuvo Abercrombie con su abierta adopción del elitismo blanco. Tengo la esperanza de que, al observar con claridad el ascenso y la caída de Abercrombie, también podamos vernos un poco más claramente en el presente”.

Corriente Candente: El auge y la caída de Abercrombie & Fitch este 19 de abril en Netflix.

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